🛺
سياسة الخصوصية
نحن في Tok Tok Go نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية.
آخر تحديث: 7 مارس 2026
1. المعلومات التي نجمعها
بيانات الموقع
نجمع بيانات الموقع الدقيقة أو التقريبية لتوفير خدمات النقل:
- للركاب: لتحديد موقع الالتقاء وإظهار السائقين القريبين.
- للسائقين: لتتبع الرحلات وإظهار توافرك للركاب. قد نجمع الموقع في الخلفية أثناء تشغيل التطبيق.
المعلومات الشخصية
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي.
- وثائق السائق: الهوية ومعلومات المركبة لأغراض التحقق (KYC).
معلومات الاستخدام
نجمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك معلومات الجهاز، وعنوان IP، وإحصائيات استخدام التطبيق.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- لتوفير خدماتنا وتحسينها وتطويرها.
- لتسهيل الرحلات بين الركاب والسائقين.
- لضمان السلامة والأمن (مثل ميزات SOS).
- للتواصل معك بخصوص التحديثات أو الدعم الفني.
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
-
بين الركاب والسائقين لتسهيل الرحلة.
-
مع مزودي الخدمات (مثل Firebase) للحفاظ على وظائف التطبيق.
-
عندما يقتضي القانون ذلك أو لأسباب تتعلق بالسلامة.
4. حقوقك
- • الوصول إلى معلوماتك أو تحديثها أو حذفها.
- • إلغاء الاشتراك في جمع البيانات غير الأساسية.
- • التواصل معنا بخصوص أي مخاوف تتعلق بالخصوصية.
5. الأمن
نطبق معايير أمنية صناعية لحماية بياناتك، ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.